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Datenschutzerklärung

So gehen wir mit deinen Daten um – und welche wir gar nicht erst erheben.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Tom Gewiese (Einzelunternehmen), Obernaglbach 2, 94259 Kirchberg im Wald, Deutschland. E-Mail: vertrieb@reconnect.host. Weitere Angaben stehen im Impressum.

Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer
  • Abrechnungsdaten: Aufladungen, Verbrauch, Belege
  • Serverdaten: Konfiguration, Logs, Backups
  • Technische Daten: IP-Adresse und Zeitpunkt beim Zugriff auf das Panel

Hosting

Website, Kundenbereich und Gameserver laufen im Rechenzentrum der SkyLink Data Center BV in Eygelshoven (Niederlande) und damit innerhalb der EU. Mit dem Betreiber besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein und binden keine Analyse-Dienste ein. Ein Cookie-Banner gibt es deshalb nicht.

Technisch notwendig ist nur die Anmeldesitzung im Kundenbereich. Sie ist für den Dienst unbedingt erforderlich und braucht nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung.

Schriften und eingebundene Inhalte

Schriftarten, Logos und Bilder liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts, Content-Delivery-Netzwerken oder anderen Drittanbietern aufgebaut.

Zahlungsdaten

Vollständige Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert. Wir sehen nur eine maskierte Angabe des Zahlungsmittels; die Abwicklung übernimmt der jeweilige Zahlungsdienstleister.

Speicherdauer

  • Serverdaten und Backups: 30 Tage nach Kündigung, danach Löschung
  • Rechnungsbelege: 10 Jahre, gesetzlich vorgeschrieben
  • Zugriffsprotokolle: 7 Tage

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einen vollständigen Datenexport erstellst du jederzeit selbst unter Konto verwalten.